项目简介


AmbChat 是一套通用的企业微信管理系统,得益于 Hyperf 框架的优秀,AmbChat 可提供超高性能的同时,也保持着极其灵活的可扩展性。用户可以在不需要任何编写代码的基础上,通过简单的设置和安装,在互联网上搭建属于自己的、具备完善功能、很强负载能力和可高度定制的企业微信应用服务。

应用场景


可用于电商、金融、零售、餐饮服装等服务行业的企业微信用户,通过简单的分流、引流转化微信客户为企业客户,结合强大的后台支持,灵活的运营模式,建立企业与客户的强联系,让企业的盈利模式有了多种不同的选择。

项目诞生


AmbChat 的诞生于私域流量运营和运营工具的双重重大变革之下。

在这个流量获取成本越来越高的时代,各大企业及运营人员为了降低获客成本和提高客户转化率,真的是各种玩法仁者见仁智者见智。其中最为典型玩法就是企业将从公域平台(百度、腾讯、天猫、京东、淘宝、头条等)获取到的流量沉淀到个人微信号,形成私有的流量池,后续通过私聊、社群、朋友圈等反复免费触达做转化、复购,效果出奇的好,做的好的公司成百上千个微信号都屡见不鲜。这种方式是私域流量运营1.0时代的典型代表。

工欲善其事,必先利其器。基于微信生态的私域流量运营1.0时代的背景下,催生了许多工具型行业服务商。这些工具型服务商通过系统的方式帮助企业管理众多微信号,实现私域流量和社群的系统化运营,大大的降低了企业的运营成本,提升了运营效率效果。各路工具服务商都发展的不错。很荣幸,AmbChat 历史团队便是其中一员。但又不幸的是,由于实现多微信号的系统化管理的技术并非腾讯官方公开允许的方式,更是有黑灰产团队利用同类技术实施违法违规活动,破坏了微信的运营生态。微信开始了大规模的封号和对违规技术的对抗行动,给行业带来了巨大的影响。

站在用户的角度去看,腾讯也看到了把客户沉淀到微信去运营是各大企业的刚需、是趋势。上帝为你关上一扇门便会为你开启一扇窗。2019年12月23日企业微信3.0正式发布,开放了客户联系、客户群、朋友圈等连接个人微信的能力,这一次,企业微信迈出更大的一步,更好地帮助企业连接11亿微信用户,正规化的利用工具来做私域用户的运营。第一时间各大企业及工具型服务商纷纷向企业微信进军,MoChat团队当时基于企业微信的API研发了SCRM的SaaS产品,主要功能为裂变引流、客户管理、客户群运营、消息管理(群发、会话存档)等主要功能模块,在投入市场经过了上百家客户的使用反馈,客户定制化程度高、数据私有化需求强烈,加上企业微信经过近一年的发展,俨然已成为各企业做客户管理和运营的基础设施。

基于此,我们为了让企业更快更方便的接入企业微信服务,为了更方便开发者搭建基于企业微信的相关服务,我们决定发布开源版的企业微信应用框架,为企业和开发者提供开箱即用的服务。并为此我们基于企业独立部署、易于开发者二次开发的需求重新设计了的架构和开发模式。我们相信,未来每一家企业都会有一套完全属于自己的企业微信运营管理系统。

我们为它命名为“AmbChat",域名为 amb.chat

功能特性


六大模块助力企业营销能力升级:

业务架构

核心技术